1. Objet

 

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités de vente des services d’accompagnement en nutrition proposés par Alicia Accompagnement sur le site www.alicia-accompagnement.fr.

 

2. Services proposés

 

Alicia Accompagnement propose des services de conseils en nutrition, y compris la fourniture de livrets personnalisés.

L'entreprise propose également des prestations de massages, drainage lymphatique et massage minceur, à l'unité ou sous forme de cure.

 

3. Tarifs et paiement

 

Les prix des services sont indiqués en euros et sont précisés sur le site ou communiqués au client avant l’achat.

Le paiement des accompagnements en nutrition s’effectue exclusivement par virement bancaire.

Le paiement des prestations de massages peuvent être effectués par chèque, carte bancaire ou espèces.

 

4. Droit de rétractation

 

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux services déjà exécutés ou aux produits numériques personnalisés déjà délivrés. Ainsi, une fois le livret personnalisé envoyé au client, aucun remboursement ne pourra être effectué.

Les prestations de massages ne peuvent donner lieu à un remboursement sous aucun prétexte. 

 

5. Responsabilité

 

Alicia Accompagnement s’engage à fournir des conseils en nutrition basés sur ses compétences et son expérience. Cependant, ces conseils ne remplacent en aucun cas un avis médical. Il appartient au client de consulter un professionnel de santé en cas de doute ou de pathologie.

L"entreprise s'engage à fournir ses prestations de massages avec professionnalisme, toutefois, elle ne saurait être tenue responsable en cas *De résultats variables (les effets entre les individus different et ne peuvent être garantis tant pour les massages, que pour les conseils en nutrition).

*De réaction allergique ou effets indésirables, il appartient aux clients de signaler toute contre-indication médicale avant la prestation. 

 

6. Protection des données personnelles

 

Les informations personnelles collectées (prénom et email) sont uniquement utilisées pour assurer le suivi des services. Elles ne sont ni revendues ni partagées avec des tiers. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression en envoyant un email à alicia.acc.nutrition@gmail.com.

 

7. Litiges et droit applicable

 

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le litige sera a un professionnel de la médiation :

Société Médiation Professionnelle

24 Rue ALbert de Mun

33000 BORDEAUX